A Microsoft cuida de grande parte, além de oferecer um ótimo serviço a seus clientes. No entanto, o foco principal da Microsoft é gerenciar a infraestrutura do Microsoft 365 e manter o tempo de atividade para os seus usuários. Ela delega a VOCÊ a responsabilidade sobre os seus dados. O equívoco de achar que a Microsoft faz o backup completo de seus dados por você é bastante comum e, sem uma mudança nessa mentalidade, ao deixar a responsabilidade de lado, repercussões danosas podem ocorrer.
Para entender melhor a importância de cuidar dos seus dados no Microsoft 365 e evitar possíveis consequências prejudiciais, explore os principais motivos críticos a seguir:
- EXCLUSÃO ACIDENTAL: Se você excluir um usuário, intencionalmente ou não, essa exclusão é replicada em toda a rede, juntamente com a exclusão da conta e da caixa de correio desse usuário no OneDrive for Business. Uma exclusão irreversível acontece quando um item é marcado para ser limpo completamente do banco de dados da caixa de correio. Depois que isso acontece, o item não pode mais ser recuperado e ponto final.
- CONFUSÃO E LACUNAS NA POLÍTICA DE RETENÇÃO: O ritmo acelerado dos negócios na era digital leva a políticas em contínua evolução, incluindo políticas de retenção que são difíceis de acompanhar e ainda mais de gerenciar. O Microsoft 365 tem políticas limitadas de retenção e backup que só conseguem lidar com a perda conjuntural de dados e não podem ser consideradas uma solução de backup totalmente abrangente.
- AMEAÇAS INTERNAS DE SEGURANÇA: A ideia de uma ameaça à segurança traz à mente hackers e vírus. No entanto, as empresas sofrem com ameaças internas que acontecem com mais frequência do que você imagina. As organizações acabam vítimas de ameaças causadas por seus próprios funcionários. Contar com um Backup do seus dados, te protege contra ações mal intencionadas.
- AMEAÇAS EXTERNAS DE SEGURANÇA: Ameaças externas podem se infiltrar por meio de e-mails e anexos, e nem sempre basta instruir os usuários nos cuidados a se tomar – especialmente quando as mensagens infectadas são tão atraentes e convincentes. As funções limitadas de backup/ recuperação do Exchange Online são inadequadas para lidar com ameaças graves. Backups frequentes ajudam a manter uma cópia separada e não infectada de seus dados, com a qual você pode se recuperar rapidamente.
- REQUISITOS LEGAIS E DE CONFORMIDADE: As vezes, é preciso recuperar inesperadamente e-mails, arquivos ou outros tipos de dados em meio a um processo judicial. Algo que você nunca acha que vai acontecer, até o dia em que acontece. A Microsoft integrou algumas redes de segurança (retenção de litígio e retenção). Mas elas não são uma solução de backup robusta, capaz de manter sua empresa livre de problemas jurídicos.
- GERENCIAMENTO DE IMPLANTAÇÕES HÍBRIDAS DE E-MAIL E MIGRAÇÕES PARA MICROSOFT 365: Organizações que adotam o Office 365 normalmente precisam de uma janela de tempo para a transição entre o Exchange local e o Office 365 Exchange Online. Alguns ainda deixam uma pequena parte do sistema legado instalada para ter mais flexibilidade e controle. Essas implantações híbridas de e-mail são comuns, mas ainda assim apresentam desafios adicionais ao gerenciamento. A solução de backup certa para o Microsoft 365 deve ser capaz de lidar com implantações híbridas de e-mail, além de tratar da mesma forma os dados do Exchange, tornando seu local de origem irrelevante.
- ESTRUTURA DE DADOS DO TEAMS: Mais do que nunca, as pessoas estão usando o Teams para projetos e iniciativas especiais, em um ritmo acelerado. Porém, após concluir um projeto, você provavelmente precisa manter uma cópia dele para necessidades de longo prazo, como solicitações legais e de conformidade. O que ocorre muitas vezes é que esses Teams são excluídos por engano ou a retenção é mal aplicada, o que torna outros arquivos ou documentos essenciais indisponíveis.Os backups também podem ajudar em cenários de curto prazo. Por exemplo, se um funcionário diz algo inapropriado em uma conversa do Teams e depois exclui a mensagem, ter um backup tornaria possível recuperar a conversa e disponibilizá-la ao departamento de RH para análise. Fornecedores de backup terceirizados não só oferecem proteção contra o desconhecido como também podem oferecer várias formas de restaurar equipes ou canais perdidos ou acidentalmente excluídos.
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